Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenido a la tienda online de Desarmaduría VALPAZ Maranatha. Este aviso contiene información general sobre el funcionamiento de nuestro sitio web, los productos ofrecidos y las condiciones aplicables a su utilización.

1. Identificación y datos de contacto

Desarmaduría VALPAZ Maranatha

Dirección: Avenida Cristóbal Colón 1701, Talcahuano, Región del Biobío, Chile
Teléfono / WhatsApp: +56 9 4286 5685
Correo electrónico: pedrosanhueza93@gmail.com
Sitio web: www.desarmaduriavalpaz.cl

2. Información de los productos

Desarmaduría VALPAZ comercializa principalmente repuestos y componentes automotrices usados provenientes de vehículos desarmados.

Cada producto se publica, dentro de lo posible, con fotografías, descripción y antecedentes relacionados con su estado y características.

Debido a la naturaleza de los productos usados, estos pueden presentar señales de uso, desgaste estético u otras características propias de su condición.

Las fotografías buscan representar el producto ofrecido. Pueden existir pequeñas diferencias de apariencia debido a iluminación, configuración de pantalla o características propias del producto.

3. Compatibilidad de los repuestos

La compatibilidad de un repuesto puede depender de la marca, modelo, año, versión, motorización y otras características específicas del vehículo.

Recomendamos verificar la compatibilidad antes de realizar una compra.

Si tienes dudas, puedes contactarnos antes de comprar proporcionando la mayor cantidad de información posible sobre el vehículo y el repuesto.

4. Precios y disponibilidad

Los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique expresamente lo contrario.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente.

Debido a que algunos repuestos pueden corresponder a piezas únicas provenientes de vehículos desarmados, la disponibilidad puede cambiar.

Si después de realizar una compra se presenta un inconveniente con la disponibilidad de un producto, nos comunicaremos con el cliente para informar la situación y gestionar la solución correspondiente.

5. Pagos

Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en nuestra tienda online.

La información necesaria para procesar el pago puede ser gestionada por los proveedores de servicios de pago correspondientes.

VALPAZ no solicita a sus clientes contraseñas bancarias ni claves personales de acceso a sus cuentas bancarias.

6. Envíos

Realizamos envíos desde Talcahuano, Región del Biobío, Chile, a distintas localidades del país, principalmente mediante Blue Express.

Los costos y condiciones del despacho se informarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

Para conocer más información sobre preparación, despacho, seguimiento y entrega, consulta nuestra Política de Envíos.

7. Cambios, devoluciones y derechos del consumidor

Los cambios, devoluciones, reembolsos y demás derechos de los consumidores se gestionarán de acuerdo con la legislación chilena aplicable y con nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

Esta política no pretende limitar los derechos que legalmente correspondan a los consumidores.

Para solicitar asistencia relacionada con una compra, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

8. Uso del sitio web

El contenido disponible en esta tienda, incluyendo textos, fotografías, logotipos, gráficos y otros elementos pertenecientes a VALPAZ, no podrá ser reproducido, distribuido o utilizado con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo cuando la legislación permita lo contrario.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y responsable.

9. Privacidad

La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación chilena aplicable.

La información podrá ser utilizada para gestionar pedidos, pagos, despachos, atención al cliente y otras actividades necesarias para el funcionamiento de la tienda.

10. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios o servicios externos.

Estos sitios pueden contar con sus propias políticas y condiciones, por lo que recomendamos revisarlas antes de utilizar dichos servicios.

11. Actualización del aviso legal

Desarmaduría VALPAZ podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, servicios, procesos o legislación aplicable.

La versión vigente será publicada en esta página.

12. Legislación aplicable

La utilización de este sitio web y las compras realizadas a través de nuestra tienda se regirán por la legislación vigente de la República de Chile.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende limitar los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, compras, envíos, devoluciones o funcionamiento de la tienda, puedes contactarnos:

Desarmaduría VALPAZ Maranatha
Avenida Cristóbal Colón 1701, Talcahuano, Región del Biobío, Chile
Teléfono / WhatsApp: +56 9 4286 5685
Correo electrónico: pedrosanhueza93@gmail.com

Desarmaduría VALPAZ Maranatha
Más de 5 años de experiencia en repuestos automotrices.